«Из всех органов исполнительной власти Ханты-Мансийского автономного округа Югры Департамент социального развития оказывает наибольшее количество государственных услуг населению. В настоящее время подать заявление на услуги Департамента можно, обратившись в многофункциональный центр предоставления государственных услуг (МФЦ). Но не все жители округа знают, что за многими из них можно обратиться и через единый портал государственных услуг (ЕПГУ). Пока этот способ подачи заявления непривычен для многих граждан, требует определенных навыков, не всегда оправдывает ожидания, но он заслуживает внимания и со временем станет приоритетным.
В этой ветке я постараюсь ответить на вопросы, связанные с регистрацией личного кабинета на ЕПГУ и подачей заявлений на услуги Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа Югры в электронном виде через ЕПГУ.
Обратная связь поможет Департаменту выявить недостатки и усовершенствовать процесс обращения за услугами в электронном виде, а заявителю научиться пользоваться данным сервисом и сэкономить личное время.
К сожалению, подача заявления через ЕПГУ пока не избавляет заявителя от личного посещения Центра социальных выплат Югры (за редким исключением), но вместе с тем, при подаче заявления через ЕПГУ гражданин полностью избавляется от возможного ожидания в очереди в МФЦ, получает исчерпывающую правовую оценку поданных документов непосредственно в личном кабинете на ЕПГУ, при этом датой подачи заявления будет считаться дата подачи заявления на ЕПГУ. В дальнейшем нужно только представить специалисту Центра социальных выплат оригиналы документов, которые были направлены в электронном виде вместе с заявлением на госуслугу.
Для помощи заявителям разработаны инструкции по подаче заявления посредством ЕПГУ по нескольким популярным услугам:
1. назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком от полутора до трех лет и от трех до четырех лет;
2. назначение и выплата единовременного пособия при рождении второго ребенка;
3. назначение и выплата единовременного пособия при рождении третьего и последующих детей;
4. назначение и выплата ежемесячного социального пособия на детей-инвалидов;
5. назначение и выплата ежемесячного социального пособия на детей, потерявших кормильца.
В дальнейшем перечень услуг с инструкциями будет расширяться.
Ознакомиться с инструкциями можно на сайте Депсоцразвития Югры http://www.depsr.admhmao.ru/wps/portal/soc/home в разделе «Государственные услуги».
Информация по услуге в пункте 1 размещена отдельно, по услугам в пунктах 2-5 информация размещена в строке «Социальная поддержка семей, имеющих детей, в том числе многодетных семей».